深圳是一座奋斗之城，千千万万的奋斗者用辛勤书写城市的美好生活。

深圳是一座数字之城，千行百业通过数字化升级日新月异，城市更加智慧。

数字化给这座城市带来了什么？对公共交通公司的司机和调度员来说，可能是一次无比顺畅的排班；对学校的老师来说，可能是一堂更加生动的多媒体课；对医院的医务人员来说，可能是一次实时的AI辅助药方审核或一次高效的远程救助；对小区业主来说，可能是小区高空抛物事件率的直线降低……

他们的生活，因数字化而改变，也因数字化而更加美好。

“数字深圳 美好生活”系列报道，聚焦不同行业，讲述“数字之城”深圳的奋斗者故事。

调度更智慧，让深圳大巴女司机准时吃上安心饭

每年11至12月，是深圳东湖公园赏花时间。东湖公园是公交线路10路的终点站，由于公园车位有限，很多深圳人更愿意选择绿色出行，10路的工作人员因此也会比平日里更忙一些。以前每到此时，10路调度员雷群丽特别紧张，今年她却从容了许多。

在10路“大本营”莲花山总站的调度室里，雷群丽从监测大屏就能看到路上实时运行的车辆状况。当东湖公园站乘客开始增加时，根据智慧调度提示，雷群丽能及时调整发车计划，尽快疏导车站的乘客。而对10路司机刘银燕来说，即使在这样的高峰期，她也不用担心发车计划改变会打乱自己的作息，开起车来更安心了。

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教室变智慧 让课堂更有“味”了

早上8点05分，玉律学校的生物老师魏秋萍走进教室准备上当天的第一堂课。今天，她要给八年级学生讲授“观察鸟卵的结构”这个知识点。除了实验要用的鸡蛋等材料，所有的课件都装在魏秋萍的手机里，点开手机里投到智慧屏上，她开始了40分钟的讲授。这个学期以来，她的每节课基本都能轻装上阵。

今年，玉律学校新教学楼启用，校园数字化升级初具规模。在“智慧教室”里上课，魏秋萍最大的感受是，气氛越来越好，“在课堂上，孩子们的眼里充满了光”。

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高空抛物率下降超90% 出门“遛”娃更安心了

唐志勇是龙华区民治街道民新社区工作站副站长，在他的策划之下，龙岸花园为高空抛物打造出一套技术+社区自治的预防方案：依托华为边缘计算技术，摄像机可以高清拍摄并实时处理高空抛物画面，生成抛物曲线后，通过智慧后台将相关视频发送至该楼栋的每一位业主手机上，让业主之间监督共治。

“以前我们小区平均一周大概有40多起高空抛物事件，现在一周只有一两起了，下降了90%多。”龙岸花园物业服务中心安全主管莫家栋说道。

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处方“云”上审，医院多了位“隐形守护者”

深圳市宝安区人民医院药剂科的邵丽玲从业已经9年，患者们一般会叫她“医生”，不过在她心中，“药师”这个称呼才是最好认可。

早上8点前，邵丽玲准时到医院，穿上白大褂，走到门诊药房窗口坐下，深吸一口气，

开启一天的工作。2020年，深圳市宝安人民医院(集团)（以下简称“宝医集团”）搭建智慧药学服务平台，邵丽玲等一部分药师的工作场景从窗口来到了电脑屏幕前。

医院一楼煎药室的旁边，是智慧药学服务平台的“中央大脑”所在，医生开出的处方在到达患者手中前，都会在平台经过AI审核，如果发现问题才由药师人工介入。据该院药学部主任廖朝峰说，目前该平台AI系统审核时间已缩短到0.01秒/张，药师人工审查时间不超过90秒，平台日均处方审核量一万余张。

智慧药学服务平台的建立，不仅仅是速度的提升，更是为药方审核加上了一把安全锁。“无论对患者、医生，还是我们药师来说，它都是真正的‘隐形守护者’。”邵丽玲说。

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科技不应高居象牙塔，而要惠及生活。华为与深圳一起，用数字化成果打造民生幸福标杆之城，让越来越多深圳人民感受到科技的温度。